Geschäfts- und Versandbedingungen

1. Allgemeines
Nachstehende Geschäfts- und Versandbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits.
Wir sind jederzeit berechtigt, diese Geschäfts- und Versandbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.

2. Angebot und Bestellung
Unsere Angebote sind unverbindlich. Mit Erscheinen einer neuen Preisliste verliert die alte ihre Gültigkeit. Alle unsere Preise sind Endpreise. Der Vorsteuerabzug ist für unsere Kunden nicht möglich, da die Kleinunternehmerregelung nach § 19 (1) UStG zur Anwendung kommt. Die Bestellung erfolgt schriftlich, telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Bestell-Formular. Nach erfolgter Bestellung geht Ihnen eine Auftragsbestätigung zu, in der Sie erfahren, ob die bestellte Ware vorrätig ist.

3. Lieferung
Die Ware kommt sofort nach Eingang des Geldbetrages (bei Vorauskasse) zum Versand. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint.
In Chemnitz liefere ich kostenlos ins Haus.

Ab 20,00 € Bestellwert liefern wir kostenlos in die nähere Umgebung von Chemnitz.

Ab 40,00 € Bestellwert bis ca. 50 km im Umkreis von Chemnitz liefern wir ebenfalls kostenlos.

Lichterhausbrettl über 50 km im Umkreis von Chemnitz per Post nach persönlicher

Absprache.

Auch die Abholung durch Sie ist nach Absprache möglich.

4. Bezahlung
Die Bezahlung der Ware erfolgt per Vorauskasse (Überweisung).

Vorauskasse: Sie überweisen den Betrag auf das in der Auftragsbestätigung angegebene Konto und wir versenden die Ware sofort nach Geldeingang.
Des Weiteren gilt: Sollte nach 10 Tagen kein Geldeingang festzustellen sein, wird Ihre Bestellung automatisch storniert.

5. Versand

Wir erheben folgende Verpackungs- und Versandkosten

innerhalb von Deutschland per DHL

Päckchen bis 2 kg (Räucherhäuschen)	4,30 €

Paket bis 5 kg (Lichterhäuserbrettl)	7,00 €

Kunden außerhalb von Deutschland bitten wird die Versandkosten bei uns per E-Mail zu erfragen. Wir ermitteln für Sie die günstigen Gebühren.

6. Gefahrübergang und Transportschäden
Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch uns auf den Käufer über.

Bei Transportschäden wenden Sie sich bitte binnen 24 Stunden an das zuständige Transportunternehmen und benachrichtigen Sie uns bitte umgehend. Sichtbar beschädigte Sendungen sollten Sie nur „unter Vorbehalt“ annehmen. Die Ware und das komplette Verpackungsmaterial müssen bis zur Schadensaufnahme aufbewahrt werden.

7. Umtausch und Reklamation
Der Umtausch von Waren ist innerhalb von 14 Tagen möglich. Die Waren müssen frei an uns zurückgesandt werden. Sollten Reklamationen vorkommen, nehmen Sie innerhalb von 5 Tagen nach Warenempfang telefonisch oder per E-Mail Rücksprache mit uns. Die meisten Probleme können so unbürokratisch geregelt werden.

8. Widerrufsbelehrung
Der Besteller kann seine Bestellung innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware uneingeschränkt und ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt schnellst möglich. Das Rückporto ist vom Käufer zu tragen, unfreie Pakete werden von uns nicht angenommen!

Ihnen steht ein Widerrufsrecht nach dem Fernabsatzgesetz in Verbindung mit § 361 a des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) zu.

Das Widerrufsrecht ist durch Erklärung des Widerrufs per Post (nicht e-Mail), die keiner Begründung bedarf, oder durch Rücksendung der Sache innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Ware auszuüben. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Bei bereits erfolgter Ingebrauchnahme der Ware ist gegebenenfalls Wertersatz zu leisten.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Bestellungen zu Lieferung von – Sonderanfertigungen und Sonderbeschaffungen nach Kundenangaben

9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware mein Eigentum.

10. Datenspeicherung
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Einverständniserklärung zur Speicherung Ihrer Daten zu widerrufen.

Ilona Schmieder, Straße Usti nad Labem 89, 09119 Chemnitz